Public Speaking For Excellent Service untuk meningkatkan kualitas Pokdarwis sebagai Pengelola Wisata Kampung Kelengkeng Desa Simoketawang Kabupaten Sidoarjo

Abstract

Desa Simoketawang merupakan desa yang memiliki potensi untuk melakukan budidaya buah kelengkeng, dalam pengembangannya dibutuhkan pengelola wisata yang kompeten untuk dapat mewujudkan Desa wisata yang mandiri dan berdasarkan pengambilan data yang dilakukan dengan pengukuran melalui tes psikologi, hasil Fokus Grup Diskusi dan observasi wawancara yang dilakukan, ditemukan perlunya ada peningkatan pada pengetahuan dan keterampilan komunikasi. Pelaksanaan pelatihan dilakukan pada tanggal 28 Oktober 2022. Efektivitas hasil pelatihan didapatkan dari hasil analisis pre-test dan post test yang dihitung menggunakan SPSS 26 for windows dengan menggunakan Paired sample T-test. Hasil Analisa data yang dilakukan memperoleh hasil skor t = -9,528 dengan signifikansi = 0,000 (p<0,05).  Artinya ada perbedaan yang sangat signifikan pada keterampilan public speaking sebelum dan sesudah diberi pelatihan.